Η αποκάλυψη των θέσεων εργασίας με τεχνητή νοημοσύνη, η οποία έχει προβλεφθεί εδώ και καιρό τόσο από τους ηγέτες της τεχνολογίας όσο και από τους επικριτές της τεχνητής νοημοσύνης, δεν ήταν ποτέ πιο κοντά. Μια σημαντική διαταραχή της αγοράς εργασίας φημολογείται εδώ και χρόνια, αλλά δεδομένων των τελευταίων διακυμάνσεων στη Wall Street και των μεγάλων απολύσεων που ταλανίζουν τον κλάδο της τεχνολογίας, οι καμπάνες του συναγερμού αρχίζουν να χτυπούν.
Φαίνεται πιθανό ότι δεν θα πληγούν όλα τα επαγγέλματα με τον ίδιο τρόπο, ούτε στον ίδιο βαθμό – ένα θέμα που οι εταιρείες με αιχμή την Τεχνητή Νοημοσύνη μελετούν εντατικά.
Την περασμένη εβδομάδα, ενώ ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας είχε εμπλακεί σε μια μεγάλη διαμάχη με το Πεντάγωνο, η Anthropic δημοσίευσε τα τελευταία της ευρήματα σχετικά με τις «επιπτώσεις της τεχνητής νοημοσύνης στην αγορά εργασίας». Η εταιρεία διαπίστωσε ότι ενώ «η τεχνητή νοημοσύνη απέχει πολύ από το να φτάσει τις θεωρητικές της δυνατότητες» και «η πραγματική κάλυψη παραμένει ένα κλάσμα του εφικτού», πολλά επαγγέλματα διατρέχουν μεγαλύτερο κίνδυνο «εκτόπισης από την τεχνητή νοημοσύνη».
Λαμβάνοντας υπόψη «τη θεωρητική [μεγάλης κλίμακας γλωσσικό μοντέλο] ικανότητα και τα δεδομένα χρήσης στον πραγματικό κόσμο», η ομάδα κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι προγραμματιστές υπολογιστών, οι αντιπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών, οι πληκτρολόγοι εισαγωγής δεδομένων, οι ειδικοί ιατρικών αρχείων και οι αναλυτές έρευνας αγοράς διατρέχουν τον υψηλότερο κίνδυνο, καθώς είναι οι πιο «εκτεθειμένοι» στις δυνατότητες της ΤΝ.
Άλλα επηρεαζόμενα επαγγέλματα περιλαμβάνουν αναλυτές επενδύσεων, αναλυτές διασφάλισης ποιότητας λογισμικού και ασφάλειας πληροφοριών, καθώς και ειδικούς υποστήριξης χρηστών υπολογιστών.
Η Anthropic διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι σε αυτά τα πιο εκτεθειμένα επαγγέλματα είναι «πιο πιθανό να είναι μεγαλύτεροι σε ηλικία, γυναίκες, πιο μορφωμένοι και υψηλότερα αμειβόμενοι», αναδεικνύοντας τα χάσματα γύρω από το φύλο, την εκπαίδευση και άλλα, καθώς οι επιπτώσεις της τεχνητής νοημοσύνης στην αγορά εργασίας έρχονται στο επίκεντρο.
Το εύρημα απηχεί προηγούμενες έρευνες που ομοίως διαπίστωσαν ότι τα επαγγέλματα στα οποία κυριαρχούν οι γυναίκες είναι πιο ευάλωτα στην αναστάτωση της ΤΝ στο εργατικό δυναμικό.
Στο άλλο άκρο του φάσματος, οι λιγότερο εκτεθειμένες κατηγορίες περιλαμβάνουν επαγγέλματα που βασίζονται στη φυσική παρουσία και περιλαμβάνουν μάγειρες, μηχανικούς, ναυαγοσώστες, μπάρμαν, λαντζέρηδες και υπαλλήλους καμαρινιών, σύμφωνα με την Anthropic – ευγενείς καριέρες, αλλά όχι γνωστές για τις ιδιαίτερα καλές αμοιβές τους.
Δεν υπάρχει τίποτα ιδιαίτερα καινούργιο στο συμπέρασμα ότι οι προγραμματιστές κινδυνεύουν πολύ περισσότερο από την απόλυση από την τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης. Οι τιτάνες της Silicon Valley έχουν απολύσει χιλιάδες εργαζόμενους, καθώς συνεχίζουν να διπλασιάζουν τις σημαντικές επενδύσεις τους σε κέντρα δεδομένων.
Πιο πρόσφατα, ο ιδρυτής του Twitter και διευθύνων σύμβουλος της Block, Jack Dorsey, απέλυσε σχεδόν το μισό προσωπικό της εταιρείας fintech που εκπροσωπεί, επικαλούμενος «τα εργαλεία νοημοσύνης που δημιουργούμε» που επιτρέπουν «μικρότερες και πιο επίπεδες ομάδες».
«Εντός του επόμενου έτους, πιστεύω ότι η πλειονότητα των εταιρειών θα καταλήξει στο ίδιο συμπέρασμα και θα προβεί σε παρόμοιες διαρθρωτικές αλλαγές», έγραψε ο Dorsey σε δήλωσή του στο X τον περασμένο μήνα.
Αλλά το πόσο πραγματικά συμβάλλουν οι εξελίξεις στην τεχνολογία AI στις απολύσεις παραμένει αντικείμενο έντονης συζήτησης. Πρώην εργαζόμενοι της Block, για παράδειγμα, έχουν εμφανιστεί για να ισχυριστούν ότι οι απολύσεις υπό την ηγεσία του Dorsey ήταν μάλλον μια περίπτωση «εταιρικής συρρίκνωσης» μετά από μια έξαρση υπεράριθμων προσλήψεων της εποχής της πανδημίας.
Όπως παραδέχεται και η ίδια η Anthropic, δεν είμαστε ακόμα κοντά στη «θεωρητική ικανότητα» της AI, πράγμα που σημαίνει ότι το κύμα απωλειών θέσεων εργασίας μπορεί να μην οφείλεται στην αυτοματοποίηση της AI. Στη συνέχεια, υπάρχει όλος ο θόρυβος που θα μπορούσε να καταστήσει εξαιρετικά δύσκολο να εκτιμηθεί πόσες θέσεις εργασίας χάθηκαν πραγματικά λόγω της ΤΝ ή λόγω άλλων, άσχετων παραγόντων, όπως η αυξανόμενη γεωπολιτική αστάθεια, για παράδειγμα, που πυροδοτεί οικονομική αβεβαιότητα.
Παρ’ όλα αυτά, η δυσοίωνη πρόβλεψη της εταιρείας αναδεικνύει ένα ταχέως μεταβαλλόμενο εργασιακό τοπίο, καθώς τα κολέγια και τα πανεπιστήμια αντιμετωπίζουν μια υπαρξιακή απειλή, υπονομεύοντας την αξία των πτυχίων. Ειδικότερα, οι φοιτητές της επιστήμης των υπολογιστών και της μηχανικής υπολογιστών θα μπορούσαν να βρεθούν αντιμέτωποι με μεγάλο πρόβλημα, καθώς οι εργοδότες συνεχίζουν να δίνουν διπλάσιο βάρος στην τεχνητή νοημοσύνη.
Αντ’ αυτού, σύμφωνα με την ανάλυση της Anthropic των δεδομένων του Bureau of Labor Statistics, θα ήταν καλύτερα να γίνουν ηλεκτρολόγοι, νοσηλευτές, δικηγόροι και λογιστές – τα επαγγέλματα που αναμένεται να αυξηθούν περισσότερο μεταξύ 2024 και 2034.
